
Adatvédelmi tájékoztató
A Snapify elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez a tájékoztató bemutatja, milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon, valamint hogyan érvényesítheted a téged megillető jogokat.
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő: Bach Ádám Máté egyéni vállalkozó (Snapify)
- Székhely: 1114 Budapest, Bartók Béla út 86.
- Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 60588953
- Adószám: 91165699-1-43
- E-mail: info@snapify.hu
- Telefon: +36 30 402 1387
Az adatkezelés során a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) megfelelően járunk el.
2. Kezelt adatkategóriák, célok és jogalapok
A személyes adatokat csak meghatározott célból, az ahhoz szükséges mértékben és időtartamig kezeljük. Az alábbi táblázat összefoglalja a fő adatkezelési tevékenységeket.
a) Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
- Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, üzenet tartalma.
- Cél: az érdeklődésre / megkeresésre adott válaszadás, ajánlatadás, az ügyféligény tisztázása.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések, ill. hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a).
- Megőrzés: a megkereséstől számított 1 év, kivéve, ha szerződés jön létre.
b) Foglalás és szerződéses szolgáltatás teljesítése
- Kezelt adatok: név, számlázási adatok, helyszín, esemény dátuma, kapcsolattartó adatai.
- Cél: a bérlési szerződés teljesítése, számlázás, kapcsolattartás az esemény előkészítése és lebonyolítása során.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.
c) Számlázás és könyvelés
- Kezelt adatok: számlán szereplő adatok (név, cím, adószám, összeg).
- Cél: jogszabályi számviteli kötelezettségek teljesítése.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).
- Megőrzés: a számla kiállításától számított 8 év.
d) Weboldal-látogatottság mérése (statisztikai sütik)
- Kezelt adatok: anonimizált IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, oldal-látogatások.
- Cél: a weboldal használatának megértése, a szolgáltatás minőségének javítása.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – a látogató kifejezett hozzájárulása.
- Megőrzés: max. 14 hónap (Google Analytics 4 alapbeállítása).
e) Hirdetésmérés és személyre szabás (marketing sütik)
- Kezelt adatok: hirdetés-azonosítók, konverziós események, érdeklődési jellemzők.
- Cél: a hirdetési kampányok eredményességének mérése és a kampányok optimalizálása.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – a látogató kifejezett hozzájárulása.
- Megőrzés: max. 13 hónap, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
f) Esemény-fotók
- Kezelt adatok: a rendezvényen készített fényképek.
- Cél: a vendégek számára a fotók azonnali letöltése (QR-kódos / linkes galéria), a bérlő részére az esemény dokumentálása.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; a fotók egyéb felhasználása csak a bérlő kifejezett hozzájárulásával.
- Megőrzés: az online galéria a rendezvény után max. 30 napig elérhető, ezt követően töröljük; külön kérésre korábban is.
3. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
Egyes adatkezelési műveletekhez megbízható, szerződött szolgáltatókat veszünk igénybe. Ők kizárólag az általunk meghatározott célból, a Snapify utasítása alapján kezelik az adatokat.
- Google Ireland Limited / Google LLC – Google Analytics 4 (látogatottság-mérés) és Google Tag Manager (mérési címkék kezelése). A szolgáltató Adatfeldolgozási Szerződéssel (DPA) működik, az Egyesült Államokba történő esetleges adattovábbítás az EU-US Data Privacy Framework alapján történik.
- Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – tárhely-szolgáltatás, e-mail (SMTP) továbbítás, az online galéria kiszolgálása. Az adatok az Európai Unió területén belül kerülnek tárolásra.
A Snapify személyes adatokat marketing célra harmadik félnek nem ad át, és nem értékesít.
4. Adattovábbítás az EU-n kívülre
A statisztikai és marketing célú szolgáltatóink (Google) szerverei részben az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók (jellemzően az USA). Az adattovábbítás a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák mellett történik – jellemzően az EU-US Data Privacy Framework, valamint Általános Szerződéses Feltételek (Standard Contractual Clauses) alapján. A statisztikai és marketing sütiket csak a hozzájárulásod után aktiváljuk (Google Consent Mode v2).
5. Az érintettek jogai
A GDPR alapján a következő jogok illetnek meg:
- Hozzáférés: tájékoztatás a rólad tárolt személyes adatokról és azok kezeléséről.
- Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok kijavításának kérése.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog"): bizonyos esetekben a rólad tárolt adatok törlésének kérése.
- Korlátozás: az adatkezelés bizonyos esetekben történő szüneteltetése.
- Adathordozhatóság: a rólad tárolt, hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatok kiadása géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozás joga.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatod (ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti).
Ezeket a jogokat az info@snapify.hu címre küldött e-mailben gyakorolhatod. A megkeresést indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
6. Adatbiztonság
A személyes adatokat titkosított csatornán továbbítjuk (HTTPS), és a tárolásukhoz hozzáférés- korlátozott rendszereket használunk. Rendszeresen felülvizsgáljuk a technikai és szervezési intézkedéseket, hogy az adatok bizalmassága, sértetlensége és rendelkezésre állása biztosított legyen.
7. Sütik (cookies) használata
A weboldal sütiket használ a működéshez, a látogatottság méréséhez és a hirdetéskezeléshez. Az oldal első megnyitásakor egy sütitájékoztató ablakban dönthetsz a kategóriánkénti hozzájárulásról. Az alábbi kategóriákat különböztetjük meg:
- Szükséges sütik: az oldal alapvető működéséhez nélkülözhetetlenek (pl. munkamenet, biztonsági ellenőrzés, sütibeállítás megőrzése). Hozzájárulás nélkül is aktívak. Élettartamuk jellemzően a munkamenet végéig vagy max. 12 hónapig tart.
- Statisztikai sütik: a Google Analytics 4 anonim látogatottsági adatait gyűjtik (_ga, _ga_*). Csak a hozzájárulásod után aktiválódnak. Élettartamuk legfeljebb 14 hónap.
- Marketing sütik: a Google Ads / Meta hirdetésmérési és remarketing sütijei. Csak a hozzájárulásod után aktiválódnak. Élettartamuk legfeljebb 13 hónap.
A statisztikai és marketing sütiket csak akkor töltjük be, ha kifejezetten hozzájárultál ehhez. A Google Consent Mode v2 segítségével a hozzájárulás hiányában minden mérés alapból le van tiltva.
Sütibeállítások módosítása: a választásodat bármikor felülbírálhatod a lábléc „Sütibeállítások" linkjén keresztül, vagy a böngésződ sütikezelő funkciójában.
8. Jogorvoslat – Adatvédelmi hatóság
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszodat először nálunk jelezheted az info@snapify.hu címen. Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés jogszerűtlen, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulhatsz.
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: naih.hu
9. Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben
Ha kérdésed vagy észrevételed van adatvédelmi tájékoztatónkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretnéd valamelyik jogodat, az alábbi elérhetőségen tudsz hozzánk fordulni:
- 📞 Telefon:+36 30 402 1387
- 📧 E-mail:info@snapify.hu
- 📍 Cím: 1114 Budapest, Bartók Béla út 86.
10. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót szükség szerint felülvizsgáljuk és módosítjuk. A jelentősebb változásokról a weboldalon közleményt teszünk közzé. A mindenkor hatályos tájékoztató ezen az oldalon érhető el.