Adatvédelmi irányelvek

1. Általános információk

Jelen adatvédelmi tájékoztató a Snapify által üzemeltetett weboldalakra és szolgáltatásokra vonatkozik. Az adatkezelés során a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) előírásainak megfelelően járunk el.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

• Kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az Ön által megadott üzenetek tartalma.
• Foglalási információk: bérlés időpontja, helyszíne, a rendezvény típusa.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatottsági és használati statisztikák.
• Szelfibox-használati adatok: a rendezvény során készített fényképek (csak a bérlő kifejezett engedélye esetén).

3. Hogyan használjuk az adatokat?

• A kapcsolatfelvétel és az ügyfélszolgálat biztosítása érdekében.
• A foglalások teljesítése és a szolgáltatások nyújtása céljából.
• A szolgáltatásaink minőségének javítása és optimalizálása érdekében.
• Marketing célokra kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával.

4. Kikkel osztjuk meg az adatokat?

• A Snapify nem értékesíti, és nem adja ki harmadik fél részére az Ön személyes adatait.
• A szükséges technikai információkat (pl. IP-cím, analitikai adatok) kizárólag megbízható, szerződött adatfeldolgozó partnereinkkel osztjuk meg.
• Jogszabályi kötelezettség esetén együttműködünk az illetékes hatóságokkal.

5. Adatmegőrzési idő

• A kapcsolatfelvételi adatokat az ügyfélkapcsolat lezárásától számított 1 évig tároljuk.
• A foglalási adatokat – pénzügyi és jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében – 5 évig őrizzük meg.
• Analitikai adatokat kizárólag anonim, azonosításra nem alkalmas formában tárolunk hosszabb távon.

6. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek az alábbi jogai vannak:

• Hozzáférést kérhet az Önről tárolt adatokhoz.
• Kérheti azok helyesbítését vagy törlését.
• Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását.
• Kérheti adatai hordozhatóságát másik szolgáltatóhoz.
• Jogorvoslattal élhet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

7. Adatbiztonság

A Snapify kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk az adatok biztonságát, és rendszeresen felülvizsgáljuk az adatkezelési gyakorlatainkat.

8. Sütik (cookies) használata

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használata bármikor letiltható vagy törölhető a böngésző beállításaiban.

9. Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Ha kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• 📞 Telefon: +36 30 402 1387
• 📧 E-mail: info@snapify.hu
• 📍 Cím: 1114 Budapest, Bartók Béla út 86.